통합연결과 관련한 넷피아의 기본입장은 등록자분들의 의견을 반영하여 처리한다는 것이 기본적인 입장입니다.
문의하신 내용 중 상담원의 답변 및 통합연결 신청을 하지 않았음에도 신청한 것으로 되어 있었다는 부분에 대해서는 정확한 조사 후 연락 드리도록 하겠습니다. 다만, 말씀하신 부분에 대한 정확한 정보가 필요합니다. 고객상담 메일인 help@netpia.com으로 관련 상담원 이름과 상담 내용, 고객님의 등록 한글주소를 알려주시면 즉시 확인하여 연락드리도록 하겠습니다.
아울러 수신메일의 관리자 명의는 등록정보의 변경신청상의 문제인 것으로 보이는데요, 변경신청 미진행 등의 사유로 보입니다. 이에 대해서도 별도 연락드려 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.