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등록자의 권익
유사 휘발유와 정품 휘발유의
차이는?
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어떠한 차이가 있는지요?
 
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제 목  RE : 환불요청합니다.
글쓴이   김총예 조회 3092
게시일자   2007-01-28 오후 10:17:17
 

=========================== 원본글 ===========================
안녕하십니까?

환불과 관련하여 아래와 같이 알려드립니다.

1. 환불에 대한 안내
한글인터넷주소 서비스의 주문취소는 서비스 등록약관에 의거하여 등록일 + 7일 이내에 가능합니다.
“주문취소 신청서”를 다운 받아 작성하신 후 주문자의 신분증 사본을 첨부하여 팩스 혹은 E-mail로 접수하여 주시기바랍니다.
(문의전화 : 넷피아 고객센터 02-2165-3000)

ㆍ 주문취소시 필요서류는 아래와 같습니다.
① 주문취소 신청서 작성
② 주문자의 신분증 사본
(개인:주민등록증사본, 사업자:사업자등록증 사본)

2. 한글인터넷주소 서비스 관련

넷피아는 한글인터넷주소의 등록 수수료로 운영 하고 있습니다.
키워드 광고와 같이 사용빈도수에 따른 검색형으로 운영하지 않습니다.

마치 집을 등기할때 등기 수수료를 내면 집을 사용하지 않을때 그 수수료를 돌려달라고 할 수 없는 것 같은 이치 입니다.

한글주소의 특징은 아무리 많이 사용하더라도 같은 수수료를 받습니다.
그것은 가계가 아무리 손님이 많아도 그 가게 상표 등록시 같은 비용은 받은 것과 같은 이치 입니다.

이것은 전세계 도메인이 그렇게 하고 있고 넷피아 역시도 그렇게 하고 있습니다. 다만 평소에는 잘 연결되던 주소가 갑자기 연결이 되지 않으면 그것은 그것을 다로챈 기업이나 개인이 책임을 저야할 사항 입니다.

넷피아는 최초 등록시 사용환경이 늘어나도 그 반대이어도 그에대한 비용을 추가로 받지 않음을 이미 안내 하였고 주소로서의 기능을 설명을 드렸습니다.
넷피아가 개발한 차세대 네임서버를 [방식-정보통신 단체 표준으로 제정됨]
충실히 보급하고 있지만 이것을 중간에서 가로채고 방해하는 것까지 넷피아가 책임을 질 수 있는 구조가 아닙니다.

이것은 기존의 한글 도메인 [한글.com]도 마찬 가지 입니다.

한글 도메인역시 지금 사용환경이 100% 가능 하지 않습니다.

넷피아 역시 최선을 다하고 있습니다. 가장 중요한 것은 고객님의 권익을 침해한 누군가에 대하여 고객님이 이의를 제기 하지 않으면 어느누구도 고객님의 권익을 보호해 드리지 않는다는 것 입니다.

이점 다시한번더 안내 드립니다.

감사합니다.

이게 답변이다.라고 하는게요?
넷피아에선 잘 못이 없다. 란 이야기인데, kt와 계약 관계에 따라서 써비스를 했던거고, 그계약이 파기됨에 따른 써비스 중단인데, 무슨 구차한 변명을 하는가?
피해자 구제 방법을 하루속히 밝히세요.
이곳은 다른 방법이 없어요 메가패스만이 써비스 가능한 지역이기에 말이죠.
글쓴이 IP   글쓴이 IP는 저장되며, 공개될 수 있습니다.
 
 

   환불요청합니다.  2007-01-27 배진규
       환불요청합니다.  2007-01-27 관리자
           RE : 환불요청합니다.  2007-01-28 김총예

 
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