홈주소창 로그인 회원가입 내 한글주소 관리 고객만족센터 토론게시판 사이트맵 고객 지킴이
/ 게시판
 
넷피아
자국어인터넷주소란?
자국어인터넷주소 바로알기
자국어인터넷주소 서비스
일지
한글인터넷주소
등록안내와 현황
자국어인터넷주소의
기술적 기반 및
바람직한 관리구조
한글인터넷주소를 지키기
위한 각계인사와
넷피아의 노력
상표권과 준상표권 그리고
등록자의 권익
유사 휘발유와 정품 휘발유의
차이는?
준상표권과 상표권은 명확히
어떠한 차이가 있는지요?
 
참고할 만한 글
키워드형 주소와 키워드 검색의 차이 2007-03-13 
한글인터넷주소의 설계와 배경 2007-01-12 
한글인터넷주소 (사용)등록 안내문 2007-01-07 
한글인터넷주소는 매우 소중한 국가자산입니다. 2006-12-22 
주소자원관리법 바로알기 - 실상과 허상 2006-12-20 
 
제 목  RE : 고객님의 질문에 답변드립니다.
글쓴이   박종진 조회 3555
게시일자   2007-02-10 오전 1:43:34
 
"고객님의 한글주소가 KT라인에서 중단됨으로 인하여 많은 불편과 손해가 발생하여 매우 유감 입니다. 이로 인하여 한글인터넷주소 사용활성화와 표준화를 위한 비용이 조금 더 들게 된 상황입니다."

이 부분 좀 그렇네요

제 생각에는 한글도메인을 등록하여 사용하는 사람들은 KT와 별개로 넷피아가 한글도메인 서비스를 해주는 것으로 알고 비용 지불한 것입니다.
왜 KT를 결부시키는 겁니까? 저희는 넷피아로부터 서비스를 계속 받으면 그만입니다. 사용자와 KT는 무관합니다. 넷피아와 KT는 어떤 관계가 있을지 모르지만....

서비스에 대한 책임을 딴데로 돌리지 말았으면 합니다.

=========================== 원본글 ===========================
안녕하십니까? 고객님.

넷피아입니다.

고객님의 관심어린 고견 감사드립니다.

그동안 가격정책에 대해서는 여러 번 말씀드렸듯이 한글주소는 도메인처럼 연간 수수료 비용입니다.
온라인상의 자신의 한글주소를 확보하는 최소한의 수수료 비용입니다.

고객님의 한글주소가 KT라인에서 중단됨으로 인하여 많은 불편과 손해가 발생하여 매우 유감 입니다. 이로 인하여 한글인터넷주소 사용활성화와 표준화를 위한 비용이 조금 더 들게 된 상황입니다.

지난 2005년 2월부터 제공되고 있는 동시등록주소 서비스는 타인의 선점을 방지하고, 해당 컨텐츠로 직접 연결(예를들어 넷피아전화 입력시 고객상담페이지로 직접 연결)되게 함으로써 한글인터넷주소 등록자분들께 보다 나은 서비스를 제공하고자 만들어졌습니다.

그러나 동시등록주소의 등록방식에 대해 많은 고객님께서 지속적으로 개선을 요청하시거나 의견을 주셨습니다. 넷피아는 동시등록주소에 대한 고객님들의 다양한 의견을 수렴하여 보다 나은 서비스를 제공하기 위해, 고객님들께서 가장 많이 이용하고 계신 한글인터넷주소 기본형 상품체계를 개편하였습니다.

개편안에는 기본형 한글주소 등록시 자동으로 제공되는 동시등록주소(예: 전화, 팩스, 메일, 찾아가기, 구매)의 등록여부를 고객이 선택하도록 했습니다. 만약 고객님께서 동시등록어를 선택하지 않으실 경우 66,000원으로 등록하실 수 있습니다.

또한 한글주소 패키지 상품을 마련하여 12개 주요 포털사이트 동시등록 될 수 있도록 상품을 다양화 하였습니다. 이 서비스는 주요 포털-언론 사이트에 고객 홈페이지를 일괄 등록해 주는 것으로 더욱 효과적으로 홈페이지를 홍보할 수 있는 상품입니다. 한글주소라는 기존상품에 앞서 언급한 ‘12개 주요 사이트 동시등록’ 서비스를 더했고 아울러 작년말부터 시행중인 ‘찾기 서비스’까지 더불어 이용하실 수 있습니다. 찾기 서비스에 등록하시면 넷피아 한글주소 검색결과 페이지 상단 ‘비즈링크’란에 노출돼 찾기 서비스 이용자에게 홈페이지를 알릴 수 있습니다.

고객님의 요청에 부응할 수 있도록 더욱 최선의 방안을 모색하도록 하겠습니다.

감사합니다.
글쓴이 IP   글쓴이 IP는 저장되며, 공개될 수 있습니다.
 
 

   어찌 되었건 간에  2007-02-09 박종진
       고객님의 질문에 답변드립니다.  2007-02-09 관리자
           RE : 고객님의 질문에 답변드립니다.  2007-02-10 박종진

 
이전글   김용석님께 
다음글   한글주소가 어디로 연결이 되나요? 



한국어EnglishJapanese 제휴제안 인재채용 서비스 약관 및 정책 개인정보취급방침 책임한계 및 법적 고지 이메일무단수집 거부
  대표전화 : 02-3665-0123   고객상담 : 02-2165-3000   FAX : 02-2671-5613   e메일 : 고객상담@넷피아콥
Copyright (C) 1995 - 2024 Netpia, Inc. All rights reserved.