이동수 고객님
고객님께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 고객님께서 아시다시피 고객님의 허락없이 일부 통신업체(ISP)가 자회사(주로 포털) 사이트의 트래픽(방문자) 증가를 유도하기 위해 고객님의 한글인터넷주소 환경이 부당한 침해를 받고 있습니다. 중소기업의 힘으로 고객님께 더 좋은 환경을 지켜드리지 못한점 진심으로 사죄의 말씀을 드립니다.
우선 고객님
KT와 디지털네임즈간에는 어떠한 결정이 내려진 것이 없습니다. KT 환경에서는 50대 사이트와 30대 그룹 계열사등의 일부 사이트를 제외하고는 한글인터넷주소가 아닌 모두 검색 결과로 보여지고 있습니다.
두번째로 고객님
한글인터넷주소의 취소, 환불은 등록일 + 7일 이내에만 가능합니다.
넷피아는 깨끗한 주소창을 유지하기 위해 한글인터넷주소 도우미, 고객님의 홍보 주소창으로 사용할 수 있는 지능형 툴바엔진, 무료 문자서비스등 다양한 프로그램을 자체적으로 개발 및 배포를 하고 있습니다. 또한
고객님의 한글인터넷주소가 전세계에서 자국어로된 주소로 사용될 수 있도록 지속적인 개발을 하고 있습니다. 앞으로 더욱 좋은 환경에서 고객님께서 한글인터넷주소를 사용하실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.