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 PC클린 재결제 관련 답변입니다.
 
글내용
안녕하세요. 강진영고객님
변함없는 사랑과 관심으로 넷피아를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

고객님께서는 2009년 09월 30일 월정액요금제 4400원를 이용하고 계십니다.

월정액 요금제란?

1. 월정액요금제를 신청하시면 1개월 이용보다 20% 할인된 금액(월4,400원)으로 고객님께서 선택하신 결제방법으로 매월 자동 결제 되므로 매번 결제해야하는 번거러움 없이 PC클린V의 모
든 기능을 저렴한 가격으로 편리하게 이용하실 수 있는 요금제입니다.

2. 월정액 요금제는 2개월 의무사용 기간이 있습니다. 결제취소는 결제완료 후 3일 이내 취소할 수 있으며, 월정책제 신청 후 2개월 이내에는 취소나 환불이 불가합니다.

3. 의무사용기간 이후에는 언제든지 서비스 해지신청이 가능하며, 서비스 해지를 원하실 경우 넷피아 고객만족센터에 문의주시면 서비스 해지가 가능합니다.

월정액 요금제를 이용하고 있으셔서 12월 29일 요금이 청구된 경우 입니다.

자동결제 취소 되어서 2010년 1월부터 결제되지 않습니다. PC클린 다시사용 원하실 경우 재결제 후 사용하실수 있습니다.
궁금하신 내용이나 불편한 사항이 있으시면 고객센터 02-2165-3000으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

앞으로도 지속적인 개선을 통해 고객님께 최선을 다하는 모습과 만족스런 서비스로 다가가겠습니다.
 
 

21221  해지시켜주세요  2009-12-30 강진영
->      PC클린 재결제 관련 답변입니다.  2009-12-31 넷피아관리자

 
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