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자주 묻는 질문과 답변
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그 외 문의
1.
FAX 및 우편서류를 통한 서류접수 시 접수가 정상적으로 되었는지 확인하고 싶어요.
한글인터넷주소는 그 특성상 처리 업무에 따라 약관에서 규정하고 있는 서류를 FAX 및 우편을 통하여 서류로 접수를 받아야 하는 경우가 종종 있습니다. 인편을 통한 서류 접수가 아닌 경우 고객상담 메일(
고객상담@넷피아콥
)을 통하여 문의 하시면 정상적으로 접수가 되었는지 성실하게 응대해 드리고 있습니다.
2.
고객상담 메일을 통한 문의 시 통상적으로 어떻게 진행되는건가요?
3.
고객센터 근무시간이 어떻게 되나요?
4.
고객만족센터에 문의 하면 처리기간이 얼마나 걸리나요?
5.
넷피아 고객만족센터 이용은 어떻게 하죠?
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