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담당자가 즉시 답변해 드리겠습니다.
 
제목  피씨클린 취소관련 답변드립니다.
 
안녕하세요. 심형보고객님
PC클린V를 이용해주셔서 감사합니다.

고객님께서는 2008년 7월 15일 월정액요금제 4400원를 이용하고 계십니다.

월정액 요금제란?
1. 월정액요금제를 신청하시면 1개월 이용보다 20% 할인된 금액(월4,400원)으로 고객님께서 선택하신 결제방법으로 매월 자동 결제 되므로 매
번 결제해야하는 번거러움 없이 PC클린V의 모든 기능을 저렴한 가격으로 편리하게 이용하실 수 있는 요금제입니다.
2. 월정액 요금제는 2개월 의무사용 기간이 있습니다. 결제취소는 결제완료 후 3일 이내 취소할 수 있으며, 월정책제 신청 후 2개월 이내에는 취
소나 환불이 불가합니다.
3. 의무사용기간 이후에는 언제든지 서비스 해지신청이 가능하며, 서비스 해지를 원하실 경우 넷피아 고객만족센터에 문의주시면 서비스 해지
가 가능합니다.

월정액 요금제를 이용하고 있으셔서 8월 14일날 요금이 청구된 경우 입니다.

자동결제 취소를 해드렸사오니 9월13일 이후에는 자동으로 결제되지 않으며 결제 후에 이용하실 수 있습니다.

궁금하신 내용이나 불편한 사항이 있으시면 고객센터 02-2165-3000으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.
 
 

20949  제가 PC클린 유료자동결제 취소하고싶은데요,..  2008-09-12 심형보
->      피씨클린 취소관련 답변드립니다.  2008-09-12 게시판관리자

 
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